Splošni pogoji
Splošni pogoji spletne strani www.dmbasketball.com so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1).
S spletno stranjo (v nadaljevanju tudi »DM Basketball«) upravlja podjetje Dino Murić s.p., Igriška ulica 24, 1235 Radomlje, davčna: SI83619208, ki je tudi ponudnik športnih storitev (v nadaljevanju tudi »podjetje«).
Splošni pogoji poslovanja določajo delovanje spletne strani www.dm basketball.com, pravice in obveznosti uporabnika in trgovine ter urejajo poslovni odnos med podjetjem in naročnikom.
Naročnika zavezujejo splošni pogoji, ki so veljavni v trenutku naročila storitve (oddaje spletnega ali fizičnega naročila preko obrazca). Uporabnik je ob oddaji naročila opozorjen na splošne pogoje poslovanja in z oddajo naročila potrdi svojo seznanjenost z njimi. Če je na naročilo storitve naslovljena mladoletna oseba, mora za njo odgovarjati starš oz. zakoniti zastopnik.
Prosimo, da pozorno preberete splošne pogoje poslovanja našega podjetja, saj vas ti zavezujejo s trenutkom, ko vstopite na našo spletno stran ali se naročite na storitev. Šteje se, da ste z vsakim naročilom, opravljenim prek naše spletne strani ali fizično izpolnjenega obrazca, seznanjeni s celotno vsebino splošnih pogojev in ste v ponujene splošne pogoje privolili brez omejitev.
Ponudnik si pridržuje pravico do kakršnih koli sprememb splošnih pogojev poslovanja brez posebne najave. Spremembe veljajo od trenutka objave in so za uporabnika zavezujoče.
Ponudnik ne prevzema odgovornosti za nedelovanje trgovine zaradi neznanja uporabe, kakršnih koli posledic zlorabe spletne trgovine, nedelovanje storitve zaradi izpada omrežja, izpada električne energije ali drugih tehničnih motenj, ki bi lahko začasno, lahko tudi za daljši čas, motile uporabo.
Ponudnik si pridržuje pravico, da zaradi nezadostnega števila prijav, ne izvaja športnih storitev.
Soglasje za obdelovanje osebnih podatkov in pravice posameznika
S prijavo v katerokoli storitev, ki jo ponuja podjetje Dino Murić s.p. preko spletne strani www.dmbasketball.com in skladno z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) ter Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) prostovoljno dajem izrecno privolitev, da lahko podjetje Dino Murić s.p., Igriška ulica 24, 1235 Radomlje, zbira in obdeluje podatke:
1. Z namenom izvedbe treningov in dogodkov ter vodenja evidence o udeležencih aktivnosti ter me po e-pošti ali telefonu kontaktira v zvezi s prijavo, potekom, vsebino aktivnosti in mojim zadovoljstvom ter drugimi z aktivnostmi povezanimi informacijami,
2. Za namene trženja ter me po e-pošti ali telefonu kontaktira o drugih dogodkih in aktivnostih s področja delovanja projekta.
3. Podjetje lahko uporablja fotografije in video vsebine, na katerih so osebe iz prijavnice, brez navedbe imena in priimka ob sliki. Izjema je, če podjetje dobi dodatno soglasje za objave imena in priimka.
S prijavo v katerokoli storitev, ki jo ponuja podjetje Dino Murić s.p. preko spletne strani www.dmbasketball.com potrjujem, da sem seznanjen s svojimi pravicami v zvezi s posredovanimi osebnimi podatki in da imam skladno z zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) in Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) pravico, da:
1. Zahtevam dostop do osebnih podatkov.
2. Zahtevam popravek ali izbris osebnih podatkov ali omejitev obdelave v zvezi z mano, in da imam pravico do ugovora obdelavi ter pravico do prenosljivosti podatkov.
3. Soglasje kadarkoli prekličem z obvestilom po elektronski pošti in tako, da sledim navodilom na odjavni strani, povezava do katere je tudi del vsakega poslanega sporočila.
4. Pri Informacijskem pooblaščencu vložim pritožbo.
S prijavo v katerokoli storitev, ki jo ponuja podjetje Dino Murić s.p. preko spletne strani www.dmbasketball.com potrjujem, da sem seznanjen, da:
1. Bo upravljavec navedene osebne podatke obdeloval izključno za zgoraj navedene namene, dokler tega ne prekličem.
2. Na podlagi posredovanih podatkov ne poteka avtomatizirano sprejemanje odločitev,
3. Se osebni podatki hranijo do preklica.
Prijava
Z izpolnitvijo prijavnice na storitev, kot uporabnik (starši, zakoniti zastopniki) potrjujete, da ste seznanjeni:
• Da bodo dejavnosti potekale na lokacijah, na katere se prehodno dogovorite oz. prijavite,
• Da bodo nekatere dejavnosti potekale tudi na zunanjih površinah,
• Da bo udeleženec imel urejeno zdravstveno zavarovanje in veljavno kartico zdravstvenega zavarovanja – ZZZS,
• Da je udeleženec zdrav in sposoben za košarkarske in druge treninge ter ostale športne aktivnosti,
• Da ste odgovornega izvajalca storitve predhodno pisno obvestili o vseh zdravstvenih, osebnostnih, telesnih, prehranskih, dietični ali kakršnih koli drugih posebnosti udeleženca storitve
• Izvajalec ne nosi odgovornosti za poškodbe ali zdravstvene težave v času izvajanja športnih storitev
• Se strinjate s tem, da v primeru poškodbe ali nujne medicinske pomoči, izvajalcu storitve dovolite nujno ukrepanje oz. nudenje prve pomoči
• Izvajalec storitve, za osebno lastnino udeležencev, ne odgovarja
• Da se lahko udeleženec udeleži vseh aktivnosti, ki bodo organizirane v sklopu športnih storitev, v nasprotnem primeru, pa bo izvajalca o nezmožnosti pisno obvestil
• Da bodo nekatere športne storitve sestavljene tudi iz ne košarkarskih aktivnosti
• Da bo udeleženec storitve spoštoval pravila obnašanja, hišni red objekta, v katerem se storitev izvaja ter sledil navodilom trenerjem, organizatorjem in ostalih športnih delavcev
• Da ima izvajalec v primeru nespoštljivega, žaljivega in nasilnega odnosa udeleženca, pravico prekiniti sodelovanje z njim na njegove stroške. V tem primeru je izvajalec upravičen do polnega plačila storitve.
Postopek naročila na športno storitev
Če si želite ogledati oz. izvedeti, katere storitve so na voljo, enostavno prebrskajte spletno stran www.dmbasketball.com ali nas kontaktirajte preko e-naslova info@dmbasketball.com.
Naročilo lahko posameznik odda preko spletnega obrazca, obrazca v fizični obliki ali preko e-naslova info@dmbasketball.com.
KORAKI PROCESA NAROČILA NA STORITEV PREKO SPLETNE STRANI:
- IZBIRA STORITVE IN NAROČANJE: Posameznik preko spletne prijavnice izpolni svoje kontaktne podatke in izbere storitev. Pred zaključkom mora označiti, da se strinja s splošnimi pogoji podjetja Dino Murić s.p. in pogojih Varovanja osebnih podatkov, navedenih na spletni strani www.dmbasketball.com.
S klikom na gumb »POŠLJI« odda svojo prijavo.
- PO ODDAJI PRIJAVE: po oddaji prijave posameznika, v roku 24 ur kontaktiramo in mu podamo vse informacije o naročeni športni storitvi (urnik treningov, cena storitve, lokacija, itd,…) Če se naročnik strinja s pogoji, mu po e-pošti pošljemo račun.
- IZDAJA RAČUNA: Ko prejmete račun še enkrat preverite podatke plačnika, izbrane storitev in količino. Po plačilu računa se smatra, da lahko pričnete z izvajanjem storitev. Če se s izdanim računom ne strinjate ali je prišlo do napake nas o tem obvestite.
Oddano elektronsko naročilo oz. sklenjena pogodba (račun) o nakupu je shranjena na sedežu podjetja.
- POGOJI PLAČILA
V primeru prijave na:
- KOŠARKARSKA ŠOLA
Košarkarska šola se izvaja mesečno. Ob prijavi v košarkarsko šolo je starš oz. zakoniti zastopnik dolžan plačati račun, do 8. dneva v mesecu, za tekoči mesec, ki Vam ga pošljemo po elektronskem naslovu, na začetku meseca.
- PRO OFFSEASON PRIPRAVE
Ob prijavi na pro offseason priprave je naročnik pred izvajanjem storitve dolžan plačati račun, ki Vam ga pošljemo po elektronskem naslovu, po prejetem naročilu.
- RISING STAR OFFSEASON PRIPRAVE
Ob prijavi na rising star offseason priprave je naročnik
pred izvajanjem storitve dolžan plačati račun, ki Vam ga pošljemo po
elektronskem naslovu, po prejetem naročilu.
- PRO POLETNE LIGA 3 × 3
Ob prijavi na pro poletno ligo 3 × 3 je vsaka ekipa pred začetkom lige dolžna poravnati prijavnino za udeležbo. Predračun za prijavo pošljemo odgovorni osebi ekipe, po elektronskem naslovu, po prejetem naročilu.
- SEMI PRIVAT TRENING
Ob prijavi na semi privat trening je naročnik pred izvajanjem storitve dolžan plačati predračun, ki Vam ga pošljemo po elektronskem naslovu, po prejetem naročilu.
- INDIVIDUALNI TRENING
Ob prijavi na individualni trening je naročnik pred izvajanjem storitve dolžan plačati predračun, ki Vam ga pošljemo po elektronskem naslovu, po prejetem naročilu.
Cena in plačilo
Ponudnik je davčni zavezanec. Cene storitev so vidne na računu, ki vam ga pošljemo na elektronski naslov.
Vse cene storitev so v evrih in vključujejo DDV (davek na dodano vrednost).
Znesek sodelovanja otroka v Košarkarski šoli Dino Murić zanaša 60€ na mesec. Morebitne odsotnosti ali odpadli termini zaradi zasedenosti dvoran ali višje sile ne vplivajo na višino plačila in le-ta ostane ista. Višina plačila se lahko sorazmerno zmanjša samo v primeru, da gre za daljšo odsotnost od štirih tednov in se odsotnost najavi ob začetku poškodbe ali bolezni. V primeru javljanja odsotnosti za nazaj, žal le te ne upoštevamo pri višini računa.
Pravica do odpovedi ali preklica naročila
Posameznik ima pravico odstopiti ali preklicati naročilo pod naslednjimi pogoji:
- KOŠARKARSKA ŠOLA
Udeleženec lahko odpove prijavo s predhodnim pisnim obvestilom, vsaj 8 dni pred začetkom izvajanja storitve v prihajajočem mesecu, v nasprotnem primeru, je dolžan poravnati storitev za celoten mesec.
- PRO OFFSEASON PRIPRAVE
Udeleženec lahko odpove prijavo s predhodnim pisnim obvestilom, vsaj 8 dni pred začetkom izvajanja storitve, v nasprotnem primeru, je dolžan poravnati storitev v celoti.
- RISING STAR OFFSEASON PRIPRAVE
Udeleženec lahko odpove prijavo s predhodnim pisnim obvestilom, vsaj 8 dni pred začetkom izvajanja storitve, v nasprotnem primeru, je dolžan poravnati storitev v celoti.
- PRO POLETNE LIGA 3 × 3
Udeleženec lahko odpove prijavo s predhodnim pisnim obvestilom, vsaj 14 dni pred začetkom lige, v nasprotnem primeru, je dolžan poravnati stroške prijave v celoti.
- SEMI PRIVAT TRENING
Udeleženec lahko odpove prijavo s predhodnim pisnim obvestilom, vsaj 48 ur pred začetkom storitve, v nasprotnem primeru, je dolžan poravnati stroške prijave v celoti.
- INDIVIDUALNI TRENING
Udeleženec lahko odpove prijavo s predhodnim pisnim obvestilom, vsaj 48 ur pred začetkom storitve, v nasprotnem primeru, je dolžan poravnati stroške prijave v celoti.
Vsa prehodna pisna obvestila mora udeleženec poslati na e-naslov info@dmbasketball.com.
Avtorske pravice ter omejitev odgovornosti
Vse pravice pridržane. Vsa besedila, slike, grafike, zvočne datoteke, animacije, video posnetki in njihove izpeljanke na spletni strani www.dmbasketball.com ter povezanih družabnih omrežij DM Basketball so predmet zaščite avtorskih pravic in druge intelektualne lastnine. Teh predmetov ni dovoljeno kopirati za komercialno uporabo ali distribucijo, prav tako jih ni dovoljeno spreminjati ali znova objavljati na drugih spletnih mestih brez predhodnega pisnega dovoljenja podjetja Dino Murić s.p.
To spletno mesto lahko vsebuje tudi slike, za katere je ponudnik pridobil pravico do uporabe, vendar so zaščitene z avtorskimi pravicami tretje strani.
Ponudnik pod nobenim pogojem ni odgovoren za katere koli povezave, ki niso del tega spletnega mesta, ali katera koli druga spletna mesta, ki so ali niso povezana s tem spletnim mestom. Ponudnik zavrača vso odgovornost za pravilnost katerih koli podatkov, ki so na voljo na teh povezanih straneh, in katerih koli izdelkov ali storitev, ki so na voljo na teh spletnih mestih.
DM Basketball se po svojih najboljših močeh trudi zagotoviti ažurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na njegovi spletni strani ter povezanih družabnih omrežij DM Basketball.
DM Basketball ne odgovarja za vsebino mnenj in komentarjev o storitvah, ki jih napišejo obiskovalci. Prav tako ne odgovarja za mnenja in komentarje obiskovalcev na družbenih in socialnih omrežjih podjetja DM Basketball.
DM Basketball mnenja in komentarje na družbenih in socialnih omrežjih pregleduje in zavrne tista, ki vsebujejo očitne neresnice, so neprimerna, zavajajoča ali žaljiva. DM Basketball ne odgovarja za informacije v mnenjih in komentarjih, ki niso podana s strani DM Basketball in se od teh informacij omejuje od kakršnekoli odgovornosti.
Pritožbe in spori
DM Basketball spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov in se po vseh močeh trudi izpolnjevati svojo dolžnost zagotavljanja učinkovitega sistema obravnavanja pritožb.
V primeru težav se kupec s podajalcem DM Basketball lahko poveže na telefonsko številko 040-254-083 ali po elektronski pošti na info@dmbasketball.com. Pritožba se odda prek e-poštnega naslova info@dmbasketball.com. Postopek obravnave pritožbe je zaupen.
DM Basketball se zaveda, da je bistvena značilnost potrošniških sporov nesorazmernost med ekonomsko vrednostjo zahtevka in potrebnim časom ter stroški, ki nastanejo zaradi reševanja spora, kar je tudi glavna ovira, da potrošnik ne sproži spora pred sodiščem. Zato si DM Basketball prizadeva po svojih najboljših močeh, da se morebitni spori rešijo sporazumno.
Izvensodno reševanje potrošniških sporov
Skladno z zakonskimi normativi podjetje Dino Murić s.p. ne priznava nikakršnega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov.
DM Basketball, ki kot ponudnik storitev na svoji spletni strani objavlja elektronsko povezavo na platformo za spletno reševanje potrošniških sporov (SRPS). Platforma je na voljo potrošnikom na spodnji povezavi.
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=SL
Navedena ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, Uredbe (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem reševanju potrošniških sporov ter spremembi Uredbe (ES) št. 2016/2004 in Direktive 2009/22/ES.
